AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen Different Design
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Dienstleistungen und Produkte von Different Design (nachfolgend DD genannt).
Bitte beachten Sie, dass diese AGB wie folgt unterteilt sind:·
1. Geltungsbereich Die AGB gelten für alle Produkte und Dienstleistungen von DD. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von DD. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DD hat ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. DD behält sich Änderungen der AGB vor, wobei jeweils die aktuelle und verbindliche Fassung der AGB auf dem Internet unter www.different-design.ch publiziert wird. 2. Vertragsabschluss Der Vertrag zwischen dem Kunden und DD kommt durch Abrede oder formlos durch die Inanspruchnahme der Produkte zustande. DD behält sich vor, Aufträge und Bestellungen ohne Begründung abzulehnen. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen. 3. Preise Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.1%. Zur Berechnung kommen unsere am Tage der Bestellung gültigen Listenpreise. 4. Lieferung Zur Zeit sind Lieferungen innerhalb der
Schweiz und nach dem Fürstentum Liechtenstein möglich. Die Verpackungs- und Versandkostenanteile
sind von der Grösse und vom Gewicht des Produktes abhängig. Der Versand erfolgt
per A-Post bzw. PostPac Economy. Die genauen Verpackungs- und Versandkosten
werden während des Bestellprozess nach Auswahl der Versandart angezeigt. 5. Lieferzeiten Sobald DD die Zahlung vollständig erhalten hat und der Liefertermin bestimmt ist, versendet DD eine weitere Mail mit den genauen Versanddaten. Der Versand von beschrifteten Produkten erfolgt üblicherweise innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, der Versand von unbeschrifteten Produkten innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, sofern die Produkte an Lager sind. 6. Lieferverzug 7. Pflichten des Kunden Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des vereinbarten Entgelts. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen zu treffen, damit DD ihre Dienstleistungen für den Kunden erbringen kann. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für die Anbieterin. 8. Produktebeschaffenheit DD weist ausdrücklich darauf hin, dass Schiefertafeln und Kreidetafeln mit Holzrahmen Naturprodukte sind und die beschrifteten Produkte von Hand beschriftet werden. Es ist deshalb möglich, dass die Produkte in Bezug auf Form, Farbe oder Gestaltungsdesign nicht exakt den Abbildungen auf der Website entsprechen.
Minder- oder Falschlieferungen sowie offensichtliche Mängel können nur innert 10 Tagen nach Empfang schriftlich beanstandet werden. Nicht offensichtliche Mängel sind innerhalb von 6 Monaten ab Empfang schriftlich geltend zu machen. Beanstandete Ware ist nach Absprache an uns zur Prüfung zurückzusenden. Ergibt die Prüfung Herstellungs- oder Materialfehler, so leisten wir nach unserem Ermessen Ersatz, Nachbesserung oder Gutschrift. 10. Rücknahme von beschrifteten Produkten und Anfertigungen nach Mass Beschriftete Produkte mit einem individuellen Text des Kunden und Anfertigungen nach Mass, können grundsätzlich nicht zurückgenommen werden. Mängelrügen sind schriftlich innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware an DD zu richten. Wenn der Kunde Mängel an den gelieferten Produkten belegt (z.B. von DD verursachte Textfehler oder falsche Masse), so leistet DD nach ihrem Ermessen Ersatz, Nachbesserung oder Gutschrift. 11. Beschädigte Produkte Erhält der Kunde Produkte, die durch den Transport beschädigt wurden, ist dies DD innert 3 Tagen per Mail mitzuteilen (kontakt@different-design.ch). 12. Gewährleistung/Haftung DD lehnt jede Haftung und Gewährleistung, die im Zusammenhang mit der Erbringung ihrer Dienstleistungen/Produkte beim Kunden entstehen könnten, ab, sofern es sich um leicht- oder mittelfahrlässige Sorgfaltspflichtverletzungen handelt. DD haftet nur für absichtlich oder grobfahrlässig nachweisbar entstandenen Schaden beim Kunden. Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ist in jedem Fall ausgeschlossen. DD weist ausdrücklich darauf hin, dass die meisten Produkte Naturprodukte sind und sich deshalb die Beschaffenheit, insbesondere auch durch externe Einflüsse wir Licht, Wärme, Nässe etc., während der Zeit verändern kann. Dies und auch die normale Abnutzung der Produkte verpflichtet DD nicht zum Ersatz der Produkte. DD schliesst jegliche weitere Haftungsansprüche in Zusammenhang mit der Verwendung der Produkte aus. 13. Datenschutz und Vermarktungsrechte Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass DD Bilder von den angefertigten Produkten für eigene Werbezwecke (Online-Shop, Social-Media-Kanäle etc.) verwenden kann ohne Detailangaben wie Name und Adresse des Kunden. DD ergreift alle zumutbaren Massnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Zugriffe von Dritten bei DD oder einem Vertragspartner von DD auf gespeicherte Daten führen nicht zur Haftung von DD und deren Vertragspartner. DD verwendet Kundendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen/Produkte, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Unterbreitung von Angeboten. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verwendung seiner Daten durch DD vollumfänglich einverstanden. Der Kunde kann die Nutzung und Bearbeitung seiner Daten für interne Marketingzwecke von DD jederzeit untersagen. 14. Rechnungsstellung, Zahlungsbedingungen und Verzug Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Rechnungen vollständig zu bezahlen. Bei Lieferung gegen Rechnung verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung des geschuldeten Betrages innert 10 Tagen nach Zustellung der Rechnung. Schriftliche Vereinbarungen über längere Zahlungsfristen sind möglich. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne Mahnung in Verzug. Der Verzugszins beträgt 5%. AGB für Handlettering Workshops 15. Anmeldung Die Anmeldung erfolgt direkt über den Online-Shop oder per E-Mail an DD. 16. Anmeldebestätigung Die Anmeldung ist erst nach Bezahlung definitiv und wird von DD noch einmal per Mail bestätigt. 17. Leistungsumfang Informationen zu Kursinhalt, Veranstaltungsort und Zeiten können der Homepage von DD entnommen werden. 18. Rücktritt durch Different Design DD kann bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall einer Workshopleiterin oder aus anderen wichtigen Gründen einen Workshop absagen bzw. verschieben. Der Workshop kann dann an einem anderen Datum besucht werden. Eine Rückerstattung der Kurskosten ist nicht vorgesehen. Weitere Ansprüche werden ausgeschlossen. 19. Rücktritt durch Teilnehmende oder Nichtteilnahme Abmeldungen sind DD per E-Mail mitzuteilen und werden von DD bestätigt. Die Rückerstattung der Kosten betragen:
Diese Regelungen gelten unabhängig vom Rücktrittsgrund oder der Nichtteilnahme und auch bei Kursummeldungen. Kann ein Kurs kurzfristig nicht besucht werden und ist keine Rückerstattung mehr vorgesehen, kann ein Ersatzteilnehmer für den Kurs gemeldet oder die Rückerstattung der Kurskosten bei der Versicherung geltend gemacht werden (nur bei entsprechender Versicherung möglich). 20. Unfallversicherung und Haftung Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. DD übernimmt keine Haftung bei Verlust von Gegenständen aller Art sowie Beschädigung an Kleidung. Eine Unfallversicherung für die Kursteilnehmenden besteht weder für die An- und Abreise noch während der Kurszeiten oder bei im Rahmen des Kurses durchgeführten Veranstaltungen. 21. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für die Vertragsabwicklung und für Informationen bei allfälligen weiteren Workshops gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. 22. Urheberschutz Fotografieren und Videoaufnahmen sind in den Workshops nur nach Genehmigung der Kursleiterin gestattet. Abgegebene Unterlagen (Handout) dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Es ist ausdrücklich nicht gestattet, unsere Kursunterlagen für kommerzielle und schulische Zwecke weiterzuverwenden, zu kopieren und/oder zu verändern. 23. Anmeldung Die Anmeldung erfolgt direkt über den Online-Shop oder per E-Mail an DD. 24. Kurslizenz
und Zugangscode Onlinekurse sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. 28. Gerichtsstand Auf diesen Vertrag ist ausschliesslich
Schweizer Recht anwendbar.
Wetzikon, im Juni 2023
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